 |
Kategorie |
 |
|
|
Producenci |
|
|
|
|
|
Wyszukiwanie |
|
|
|
Informacje |
|
|
|
| Regulamin korzystania ze sklepu |
|
|
 |
1. Właścicielem serwisu honbu.pl jest firma Honbu - Akcesoria do Sztuk i Sportów Walki (siedziba: ul. Konarskiego 16, 33 - 100 Tarnów).
2. Kupującym może być wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna lub osoba prawna.
3. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny nie zawierają kosztów transportu do Klienta. Koszt ten jest dodatkowo doliczany do wartości zamówienia (koszty wysyłki są automatycznie kalkulowane w zależności od wybranej opcji).
4. Zamówienia można składać za pomocą formularza znajdującego się na stronie internetowej, telefonicznie pod numerem (014)655 29 95 lub 0600 82 16 13, albo za pomocą poczty elektronicznej (honbu@honbu.pl).
5. Klient wypełnia odpowiedni formularz na stronie, podaje swój adres e-mail, pod który po złożeniu zamówienia, wysłana zostanie wiadomość elektroniczna będącą potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
6. Zamówienie można zmienić lub całkowicie anulować przed ostatecznym jego zatwierdzeniem.
7. Czas realizacji zamówienia zależny od dostępności produktu. Deklarowany czas realizacji to od 2 do 7 dni roboczych. Przed złożeniem zamówieniem można uzyskać informacje telefonicznie lub mailowo o dostępności towaru jak również o terminie realizacji. Zamówienia, które zostaną złożone w soboty,niedziele i święta realizowane będą w najbliższym dniu roboczym.
8. Dostawy realizowane są za pośrednictwem Poczty Polskiej (opłaty naliczane są zgodnie z aktualnym cennikiem Poczty). Koszty przesyłki ponosi klient. Istnieje również możliwość odbioru osobistego.
9. W przypadku wysyłania towaru z zaliczeniem pocztowym, opłatę za towar i koszty przesyłki klient wręcza doręczycielowi pocztowemu w chwili odbioru przesyłki. Natomiast jeżeli klient dokona przedpłaty bezpośrednio na wskazane konto bankowe Sklepu, przesyłka zostanie wysłana natychmiast po wpłynięciu środków pieniężnych na konto bankowe w wysokości 100%.
10. Sklep Honbu zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji zamówienia (w przypadku braku towaru u producenta). Zamawiający otrzyma na ten temat informację pocztą elektroniczną bądź też telefonicznie.
11. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia złożonego niezgodnie z procedurą składania zamówienia.
12. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia poczty (szczególnie w okresach świątecznych).
13. Do każdej przesyłki dołączany jest paragon fiskalny lub na życzenie klienta faktura VAT.
14. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu otrzymanej przesyłki. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu, Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić o zaistniałym fakcie przewoźnika oraz Sprzedawcę.
15. Wszelkie reklamacje dotyczące uszkodzeń czy też braków wywołanych podczas transportu, będą rozpatrywane jedynie w przypadku przedstawienia protokołu szkód podpisanego przez Klienta i Pocztę.
16. Towary sprzedawane w sklepie objęte są gwarancją producentów. W przypadku reklamacji prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej z dokładnym opisem wady na adres honbu@honbu.pl lub też telefonicznie. Nie można odsyłać reklamowanego towaru bez wcześniejszego uzgodnienia tego ze Sklepem. Po otrzymaniu produktu, reklamacja zostanie rozpatrzona. Ostateczny termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni od daty otrzymania reklamowanego produktu. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Klient otrzymuje towar naprawiony lub nowy pozbawiony wad lub w przypadku braku asortymentu otrzymuje zwrot wpłaconej należności. Zwrotów należności dokonujemy przelewem na wskazane konto.
17. Warunkiem koniecznym do rozpatrzenia reklamacji jest dołączenie do produktu paragonu fiskalnego lub kopii faktury VAT.
18. Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta.
19. Reklamacji nie podlega towar, który jest używany niezgodnie z jego przeznaczeniem oraz niewłaściwie konserwowany przez Nabywcę.
20. Zdjęcia umieszczone w ofercie mogą odbiegać od wyglądu produktów znajdujących się w sprzedaży. Dlatego też różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (takich jak kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
21. Koszty wysyłki w przypadku reklamacji ponosi Klient. Sklep nie będzie przyjmował żadnych przesyłek za pobraniem.
22. Klient składając zamówienie podaje swoje dane osobowe w celu realizacji zamówienia. Dane osobowe pozostaną w systemie i w każdym momencie Klient może je ponownie wykorzystać, zmienić lub usunąć. Sklep stosuje zasadę poufności i ochrony danych Klienta zgodnie z wymogami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych.
23. Zawartość Sklepu Internetowego Honbu nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.
24. Firma Honbu zastrzega sobie prawo do zmian cen towaru oraz do ewentualnych błędów w ofercie katalogowo - wysyłkowej.
25. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
26. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego. |
|
|
|
|
|
BANDAŻE BOKSERSKIE
OCHRANIACZE
